Мир Психологии

Психология для любознательных

10 признаков эмоционального выгорания: как распознать и что делать | Психология повседневности

10 признаков эмоционального выгорания: руководство по самодиагностике

По данным ВОЗ, 23% сотрудников испытывают симптомы выгорания. Разберем ключевые маркеры и стадии этого состояния.

Чек-лист для самопроверки:

  1. Хроническая усталость даже после выходных
  2. Циничное отношение к клиентам/коллегам
  3. Снижение профессиональной эффективности

Физические симптомы:

1. Нарушения сна

Парадоксальная усталость вечером и бессонница ночью

2. Частые простуды

Снижение иммунитета из-за хронического стресса

Эмоциональные маркеры:

  • Эмоциональное истощение ("пустота внутри")
  • Раздражительность по мелочам
  • Потеря мотивации
Кейс: Анна, 34 года (менеджер проекта): "Перестала узнавать себя в зеркале - будто смотрю на другого человека"

Когнитивные нарушения:

  1. Проблемы с концентрацией
  2. Трудности принятия решений
  3. Провалы в памяти
"Выгорание - это не лень, а защитный механизм психики при хроническом стрессе" К. Маслач

3 стадии развития:

1. Эмоциональное истощение

Симптомы: усталость, раздражительность, нарушения сна

2. Деперсонализация

Цинизм, эмоциональная отстраненность

3. Снижение достижений

Ощущение профессиональной несостоятельности

Важно: При наличии 5+ симптомов дольше 2 недель - обратитесь к специалисту

Первая помощь при выгорании:

  • Техника "Микровосстановление" (15-минутные паузы каждые 2 часа)
  • Дневник достижений (3 позитивных события в день)
  • "Цифровой детокс" на выходных